Política de privacidad

1. Introducción

En Vela Crecianza entendemos que la confianza es la base de cualquier relación con nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad explica qué datos podemos recopilar cuando visita nuestro sitio web o utiliza nuestra plataforma, con qué fines se tratan, durante cuánto tiempo se conservan y qué derechos puede ejercer al respecto.

2. Información que recopilamos

Podemos recopilar las siguientes categorías de información, en función de cómo interactúe con Vela Crecianza:

• Datos de contacto y registro: nombre, dirección de correo electrónico, empresa y cargo, proporcionados al solicitar acceso o registrarse.
• Datos de uso de la plataforma: información sobre cómo interactúa con las funcionalidades, preferencias de configuración e historial de actividad dentro del servicio.
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, dispositivo y sistema operativo, recopilados de forma automática al acceder al sitio.
• Cookies y tecnologías similares: identificadores utilizados para recordar preferencias y analizar el uso del sitio web.
• Comunicaciones: el contenido de los mensajes que nos envíe a través de formularios de contacto o solicitudes de acceso.

3. Finalidad del tratamiento

Utilizamos la información recopilada para los siguientes fines:

• Proporcionar, mantener y mejorar la plataforma y sus funcionalidades.
• Gestionar solicitudes de acceso, registros y comunicaciones relacionadas con el servicio.
• Personalizar la experiencia del usuario dentro de la plataforma.
• Responder a consultas, solicitudes de soporte o comentarios.
• Cumplir con obligaciones legales o contractuales aplicables.
• Analizar tendencias de uso para fines internos de mejora del producto.

4. Base legal del tratamiento

El tratamiento de los datos personales se basa, según corresponda, en el consentimiento del usuario, en la necesidad de ejecutar un contrato o prestar el servicio solicitado, en el cumplimiento de obligaciones legales o en el interés legítimo de Vela Crecianza en mejorar y proteger su plataforma.

5. Conservación de los datos

Conservamos los datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política, salvo que la normativa aplicable exija o permita un periodo de conservación distinto. Una vez cumplida su finalidad, los datos se eliminarán o se anonimizarán de forma segura.

6. Compartición de la información

Vela Crecianza no vende ni alquila datos personales a terceros. La información puede compartirse en las siguientes circunstancias limitadas:

• Con proveedores de servicios que colaboran en el funcionamiento técnico de la plataforma, sujetos a obligaciones de confidencialidad.
• Cuando sea necesario para cumplir con requerimientos legales, judiciales o regulatorios.
• En caso de reorganización, fusión o venta de activos, siempre garantizando un nivel de protección equivalente.
• Con el consentimiento explícito del usuario para finalidades adicionales.

7. Seguridad de la información

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida. No obstante, ningún sistema de transmisión o almacenamiento electrónico puede garantizarse como completamente seguro.

8. Cookies

Nuestro sitio web puede utilizar cookies propias y de terceros para mejorar la navegación, recordar preferencias y obtener estadísticas de uso agregadas. Puede configurar su navegador para rechazar cookies, aunque esto podría afectar a determinadas funcionalidades del sitio.

9. Transferencias internacionales

En caso de que los datos sean tratados o almacenados en servidores ubicados fuera de su país de residencia, adoptaremos las garantías adecuadas para asegurar un nivel de protección coherente con esta política y con la normativa aplicable.

10. Derechos del usuario

Dependiendo de la legislación aplicable, usted puede tener derecho a acceder, rectificar, suprimir, limitar u oponerse al tratamiento de sus datos personales, así como a la portabilidad de los mismos. Para ejercer estos derechos, puede dirigirse a través de los canales de contacto indicados en el pie de página del sitio web.

11. Menores de edad

La plataforma de Vela Crecianza está dirigida a profesionales y empresas, y no está destinada a menores de edad. No recopilamos conscientemente datos personales de menores.

12. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la normativa aplicable. La versión vigente será siempre la publicada en este sitio web, junto con la fecha de última actualización.

13. Contacto

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de sus datos personales, puede ponerse en contacto con Vela Crecianza a través de los medios indicados en la sección de contacto del sitio web.